कर्नाटक को लंबे समय से एक संस्कृति और भाषा के संगम के रूप में सराहा गया है. हालांकि यह विविधता अब भाषा विवादों को भी जन्म देती रही है. खासकर हाल के वर्षों में कन्नड़ और हिंदी बोलने वालों के बीच तनाव बढ़ा है. सरकारी निर्देशों के तहत कन्नड़ साइनबोर्ड अनिवार्य करने से लेकर, ऑटो चालकों और गैर-कन्नड़ भाषी यात्रियों के बीच झड़पों तक भाषा अब इस शहर में विवाद का केंद्र बन गई है. इतना ही नहीं यह बहस अब ऑनलाइन प्लेटफॉर्मों पर भी फैल चुकी है, जहां इसका स्वर अकसर विभाजनकारी और आक्रामक हो जाता है. अब एक और वीडियो सामने आया है, जिसमें एसबीआई की एक मैनेजर कन्नड़ बोलने से इनकार करती दिख रही हैं. यह घटना बेंगलुरु के दक्षिणी उपनगर चंदापुरा की बताई जा रही है, जिसने एक नया भाषा विवाद खड़ा कर दिया है. इस घटना के बाद कर्नाटक के मुख्यमंत्री सिद्धारमैया ने मैनेजर के तबादले का ऐलान किया है.
चंदापुरा एसबीआई शाखा में ग्राहक और मैनेजर के बीच तीखी बहस :
ग्राहक : एक सेकंड रुकिए, यह कर्नाटक है.
बैंक मैनेजर: आपने मुझे नौकरी नहीं दी है.
ग्राहक: यह कर्नाटक है, मैडम.
बैंक मैनेजर: तो क्या? यह भारत है.
ग्राहक: पहले कन्नड़, मैडम.
बैंक मैनेजर: मैं तुम्हारे लिए कन्नड़ नहीं बोलूंगी.ग्राहक लगातार आग्रह करता रहा कि अधिकारी कन्नड़ में बात करें.
ग्राहक: तो आप कभी भी कन्नड़ नहीं बोलेंगी?
बैंक मैनेजर: नहीं. मैं हिंदी बोलूंगी.इसके बाद दोनों के बीच भाषा को लेकर टकराव शुरू हो गया.
बैंक मैनेजर: हिंदी
ग्राहक: कन्नड़
बैंक मैनेजर: हिंदी
ग्राहक: कन्नड़बातचीत किसी नतीजे पर नहीं पहुंची और विवाद बढ़ गया.
ग्राहक ने याद दिलाया:
मैडम, यह कर्नाटक है, आपको कन्नड़ बोलनी चाहिए. यह सिर्फ चेयरमैन की बात नहीं है, आरबीआई का नियम है कि किसी राज्य में बैंक को वहां की भाषा में सेवा देनी चाहिए.
लेकिन मैनेजर अड़ी रहीं. मैं कभी कन्नड़ नहीं बोलूंगी.
सुपर, मैडम, सुपर ग्राहक ने तंज कसा.इस घटना को ग्राहक ने रिकॉर्ड किया और कहा कि दर्शकों, यह चंदापुरा की एसबीआई शाखा है. हमें मिलकर इस शाखा को सबक सिखाना चाहिए.
घटना के बाद कन्नड़ समर्थक कार्यकर्ता समूहों ने विरोध प्रदर्शन की घोषणा की है. वे एसबीआई मुख्य शाखा तक मार्च करेंगे और प्रबंधन के खिलाफ ज्ञापन सौंपेंगे.
मुख्यमंत्री सिद्धारमैया की कड़ी प्रतिक्रिया
कर्नाटक के मुख्यमंत्री सिद्धारमैया ने एसबीआई की मैनेजर के व्यवहार की कड़ी निंदा की है. उन्होंने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर लिखा : “सूर्य नगर, अनेकल तालुक में एसबीआई ब्रांच मैनेजर द्वारा कन्नड़ और इंग्लिश में बात करने से इनकार और नागरिकों के प्रति सम्मान न दिखाना अत्यंत निंदनीय है.” मुख्यमंत्री ने आगे कहा कि “हम एसबीआई द्वारा अधिकारी को तुरंत ट्रांसफर करने की सराहना करते हैं. अब इस मामले को बंद समझा जा सकता है… मैं वित्त मंत्रालय और वित्तीय सेवा विभाग से आग्रह करता हूं कि वे देशभर के बैंक कर्मचारियों को सांस्कृतिक और भाषा-संवेदनशीलता प्रशिक्षण अनिवार्य रूप से दें. स्थानीय भाषा का सम्मान करना, लोगों का सम्मान करना है.”
